直属单位
——记省局2012年度先进生产工作者、太平洋印务内勤刘尊礼
徐州太平洋印务有限公司作为淮海经济区大型书刊、商务、彩色包装印刷企业，根据生产工艺及管理需要，在业务部设置内勤管理岗。那么内勤工作具体是干什么呢？通俗地说就是负责企业的综合管理工作，主要是处理各种日常管理事务，是公司外部业务与内部生产衔接的关键岗位，工作既细又杂，而且繁琐。
1998年从南京工程技术学校毕业的刘尊礼，从2002起就进入太平洋印务工作。经过十年印刷多工种的磨砺，他用雷锋的钉子精神刻苦钻研，干一岗爱一岗，逐步成长为精通业务、生产、统计等工作的多面手。如今，他正在内勤管理的岗位上，以“黄牛”的精神诠释着自己的人生。
１ 统计工作的高手
公司印刷业务品种多、工艺复杂，在市场分析、招投标、生产安排、原材料比价等各个环节，需要各种报表进行分析。这些报表的形成往往面临复杂的数据统计，如果仅用传统的方法进行，不仅工作量大，而且从时间和准确性上都难以保障，如何利用计算机把这项复杂的工作做好呢？刘尊礼刚开始时没有任何经验可以借鉴，完全是“摸着石头过河”，常常四处碰壁。然而他没有放弃，在同事们的共同努力下，终于发现解决问题的突破口——利用常用的办公软件中的“宏”功能，自行设计宏程序组合，在数据统计中发挥了重要作用。例如，有些复杂表格中的排序需要人工反复操作，不仅耽误时间而且容易出错，自从设计宏程序后，一切尽在“一键之间”。以前需要两天才能出来的经营报表，现在只需输入原始数据，报表瞬间即可自动生成。
２ 标书制作的快手
印刷产品投标工作往往要求时间紧、数据细，产品繁杂。为了及时、准确地赶制标书，通宵达旦是常有的事，放弃休息在所难免。招投标工作中的重点是价格的核算，一个客户的产品有上百种，上百种产品均要按不同的材料进行核算，如果没有过硬的办公操作技巧，很难在短时间内准确无误地核算出大量的价格。刘尊礼通过不断努力和钻研，目前大客户投标价格的核算，只需在变动原材料的价格基础上，直接快速自动生成产品价格。
3 一岗多职的能手
身在内勤岗位，刘尊礼常常承担多个角色，跑市场时是业务员，为客户提供报价、沟通订单细节；在办公室时既是开单员，又是勤杂工；车间忙需要人手时是一名生产一线员工；跟车送货时就变身为搬运工和协调员。
刘尊礼作为公司派往客户现场的唯一代表，需要协助卸车、堆码、过数、送检，同时也要与客户进行沟通，以准确掌握产品改进的要求，顺便催要货款。
刘尊礼每次跟车送货到客户处，都要去车间看看他们的生产情况，了解客户的生产计划，以便回公司制订相应的业务计划。偶尔有客户对产品不满意而发出指责，他总是报以微笑，同时又耐心解释，做好协调工作，让客户通过对自己的相信，达到对公司的信任。
2012年公司印制淮北工程研究院样本，烫金效果与客户协议稍有出入。公司派刘尊礼跟车送货，底限是要求拿回余款。因产品总重达2t，每件近30kg，按协议是由客户方负责卸货。到达现场后，客户方并没有提前安排，临时又找不到人手。刘尊礼决定自己动手并送到四楼客户办公室，他用自己的行动表达出真诚。客户面对满头大汗的他并未说一个不字，余款也顺利拿到。
4 质量风险的“阻击手”
刘尊礼在不断提高工作技能的同时，也把自己的一些成功经验、操作步骤等录制成教学视频供其他人员参考，帮助其他同志少走弯路。为了能够更加提高工作效率，他建立了自己工作计划“屏幕”，按全面质量管理（PDCA循环管理）的要求实施。
为了规避市场风险，重要客户的订单、资料全部扫描存档，放置共享区域，方便及时查询。目前生产单、送货单、制版单均实现数据共享、单据标准化处理，数据能共享并能共同维护。除此之外，他还将文字化的管理规定数据化，建立了到账考核系统（提醒业务员及时催要货款）、客户分类系统（自动根据数据判断出客户所属等级，以便公司决策层对该客户进行判断）、运输管理费用审核平台（可按客户、按时间段、司机等方式得出运输费用比例结构）、业务共享工作平台（快速直达工作接点），合同评审电子平台（利用传真服务器的电子签章功能进行随时随地的无纸化合同评审）。
公司作为徐州市政府采购定点印刷企业，刘尊礼开发相应程序应用于价格及成本等方面的核算，在2013年度采购中心复核时，成为唯一一家没有问题的厂家，受到有关领导和专家一致好评。
作为一名党员，刘尊礼同志时刻谨记宗旨，不管遇到任何艰难险阻，他都义无反顾，正视工作中遇到的新问题、新情况，不回避、不躲避，积极面对，迎难而上，真正做到坚定不移，开拓创新。他开发的这些管理数据化程序，促进了公司管理的规范化、标准化，除了应用于内勤管理，还被延伸应用于生产、仓储等各个部门和环节，公司内部管理效益得到整体提升。
